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Incidents - Réclamations - Décisions

 

 

UN SEUL PROCESS POUR PORTER UNE RÉCLAMATION / only one incident report process

 

CONFIGURATION OBLIGATOIRE DU BOUTON "ENREGISTRER REDIFFUSION" DANS Acc / mandatory video record button in your acc parameters

 

ENVOI D'UN MAIL / send a mail with : 

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CAPTURES VIDÉO OBLIGATOIRES ENVOYÉES PAR LIEN ( GAMERDVR ) DANS LES 48H SUIVANTES / video links sent in following 48h as below :

 

1 HÉLICAM / VUE DE DESSUS - helicam from above

1 POV INTÉRIEURE / inside pov

1 POV EXTÉRIEURE / outside pov

 

1 COMMENTAIRE OBLIGATOIRE EN DESCRIPTION DE LA SITUATIon / short description of the incident